Zákaznická podpora:+420 603 235 484obchod@magdam.net
    Domů / Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky

    Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě provozovaném společností MagdaM s.r.o., IČ: 09279555, se sídlem Otrokovice, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 118213. E-mail: magdam@magdam.net (obchod@magdam.net). Telefon: +420 603 235 484.

    Zakoupením zboží v e-shopu shop.magdam.net potvrzujete, že jste se seznámili s níže uvedenými podmínkami a souhlasíte s nimi.

    1. Uzavření kupní smlouvy

    • Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky zákazníkem a jejím následným potvrzením ze strany prodávajícího.

    • Objednávka i komunikace probíhá na dálku prostřednictvím internetového obchodu.

    • Zákazník má možnost před odesláním zkontrolovat a upravit obsah objednávky.

    2. Zákazníci

    • Na našem e-shopu mohou nakupovat spotřebitelé i podnikatelé.

    • Spotřebitelé se řídí zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) a č. 634/1992 Sb. (o ochraně spotřebitele).

    • Podnikatelé jednají v rámci své podnikatelské činnosti a řídí se platnými právními předpisy.

    3. Ceny a dostupnost

    • Všechny ceny uvedené v e-shopu jsou konečné, včetně DPH.

    • Ceny jsou platné v momentě vytvoření objednávky.

    • V případě, že zboží není dostupné nebo došlo k výrazné změně ceny, bude zákazník o této skutečnosti neprodleně informován.

    4. Platba a doručení

    • Aktuální informace o možnostech platby a dopravě naleznete na stránce Platba a doprava.

    • Zboží odesíláme po přijetí platby, případně na dobírku (pouze v rámci ČR).

    • Běžná doba doručení je 2–5 pracovních dnů.

    • Osobní odběr je možný po předchozí domluvě na sídle firmy.

    5. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

    • Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

    • Pro odstoupení doporučujeme využít formulář ke stažení.

    • Vrácené zboží musí být nepoškozené a nejlépe v původním obalu. Náklady na vrácení hradí kupující.

    • Peníze budou vráceny po kontrole vráceného zboží, nejpozději do 14 dnů.

    6. Reklamace

    • Na veškeré zboží poskytujeme záruku v délce 12 měsíců.

    • V případě vad doporučujeme využít reklamační formulář.

    • Reklamované zboží musí být řádně zabalené – zejména papírové výrobky je třeba chránit proti poškození (vlhkost, pomačkání, roztržení).

    • Více informací najdete na stránce Reklamace a vrácení zboží

    7. Ochrana osobních údajů

    • Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro účely vyřízení objednávky a v souladu s platnými zákony.

    • Podrobnosti naleznete na stránce Podmínky ochrany osobních údajů.

    • Souhlas se zpracováním můžete kdykoli odvolat.

    8. Mimosoudní řešení sporů

    • V případě sporu mezi prodávajícím a spotřebitelem je možné využít mimosoudní řešení prostřednictvím České obchodní inspekce (ČOI).

    • Více informací naleznete na www.coi.cz

    9. Změny obchodních podmínek

    • Vyhrazujeme si právo tyto obchodní podmínky měnit nebo doplňovat. Aktuální verze je vždy dostupná na stránkách e-shopu.

    • Práva a povinnosti se řídí verzí podmínek platnou v okamžiku uzavření kupní smlouvy.

    10. Závěrečná ustanovení

    • Veškeré smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky.

    • Věříme, že nákup v našem e-shopu pro vás bude přínosný, a že naše pomůcky přinesou radost i užitek.

     

    📎 Ke stažení: